Всем известно, что эффективная система корпоративного управления — основа успешной организации. Однако, кризис внес свои коррективы и показал, что именно это ключевое звено нуждается в реформировании. При этом, начать следует с отношений руководства и подчиненных. Как создать эффективную вертикаль власти? Как сделать так, чтобы персонал, наконец, перестал выступать на стороне сопротивления, а способствовал достижению компанией реальных результатов?

В ходе решения кейсов мы рассмотрели вопросы:

• На каких принципах может быть построена эксплуатация, как применять «операционные системы» в тех или иных ситуациях;
• Регулярный менеджмент;
• Власть и управление;
• Основные помехи эффективному управлению;
• Обязанности и компетенции руководителя: каким инструментарием можно и нужно обеспечивать эффективность оперативного управления.

Нашим экспертом был Александр Фридман — Управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, Генеральный директор компании SAVAGE, партнер Школы менеджеров «Арсенал». Член совета директоров ряда компаний. Автор 42 программ и 6 специальных курсов для обучения менеджеров и руководителей. Член сообщества профессиональных менеджеров «E-xecutive» в статусе «Profy». Автор регулярных публикаций в бизнес — изданиях: портал «E-xecutive», журнал «Стратегический менеджмент», (Издательский Дом Гребенникова, Москва), журнал «Бизнес и персонал» (приложение к газете «Деловой Петербург»), Журнал «Профессия — Директор» (Санкт-Петербург), журнал &. СТРАТЕГИИ (Киев), газета «Dienas Bizness» (Рига, Латвия). Автор книги «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых», издательство Добрая Книга, 2009 год.

Клиенты в СНГ:

«Норильский Никель», «РОСНО», «Салым Петролеум», ОАО «Группа Илим», «Лукойл Оверсиз Сервис», «SAVAGE», «AstraZeneca», «МИР КНИГИ», «Авилон», «АБАМЕТ», «СЛАДОНЕЖ», «UPS — Россия», «AСКOН», «ACCORD POST», «Корпорация ЮГРАНЕФТЬ», «АВТОВАЗ», «Аэронавигация Севера Сибири», «СОЮЗСНАБ», «СИБНЕФТЬ-БАРНАУЛНЕФТЕПРОДУКТ», «Южно-Уральские Технические Системы Управления», «italON», «Сатурн High-Tec», «ЯНССЕН-СИЛАГ», «ТАЛОСТО», «Кофе Хаус», «МУЗТОРГ» «ЭКСТРОБАНК», «МДМ — Банк», «DIATEK», «CD COM» и другие.

Так как время было ограниченно, последний предложенный кейс решил сам Александр Фридман, поэтому всем желающим получить его книгу «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных», мы предлагаем решить кейс и вынести свои варианты на обсуждение в on-line режиме нашему строгому жюри. Так же Вы можете присылать свои варианты ответов на goldobenkova@keypersonal.ru

В качестве материалов для Кейс-клуба участникам было предложено прочитать статью Александра Фридмана «Вы или Вас»

Презентацию к Кейс-клубу Вы найдете здесь (pdf, 10,7 Mb)

Полный альбом с фотографиями Вы можете посмотреть здесь.